订单号
订单号是您交易的凭据,每次生成订单后,要注意上面用红色字符标记的订单号:20071220-6512-112345。其实这个格式很好记忆,您只要了解其中的含义即可马上记住:
前8位是您生成订单的日期:2007年12月20日。
中间4位是标记代码:6512,这个是一成不变的。
尾部是您生成订单的具体时间:北京时间11时23分45秒。
您每次做出订购单时,都会产生这个订单号。
您可以在我们网页的上部(页顶)找到“查询订单”的链接,进入后,输入您的订单号和收货人姓名(必须两者同时输入才能完成查询动作)。
找到方才说的链接了么?
试试。
以上内容以锦阳书店客服中心的解释为准。各值班客服人员不负责解答以上问题。