7Wb【锦阳书店】
申请该行的个人网上银行！ 7Wb【锦阳书店】
https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/B2CMainPlatV5?CCB_IBSVersion=V5&CUSTYPE=0&TXCODE=B30101 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
支付步骤：7Wb【锦阳书店】
1、输入证件号码，网银登录密码，附加码7Wb【锦阳书店】
2、（有证书客户会显示提示框，必须选择"启用证书保护"继续，弹出证书确认，点击“确定”），无证书客户直接到第3步，但如果支付金额在100元以上，会提示您必须申请证书，这就要去柜台办理了。7Wb【锦阳书店】
3、确认支付金额，支付账户7Wb【锦阳书店】
4、普通用户输入账户密码（即ATM提款密码）证书客户输入"网银交易密码"7Wb【锦阳书店】
5、确认支付 、显示支付结果，如果支付成功，则会立即弹出购物网站提供的取货页面7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】

首次支付前，需申请开通网上银行业务，方法如下：7Wb【锦阳书店】
　　7Wb【锦阳书店】
　[1] 登录建设银行网站http://www.ccb.cn/，选择页面左边的“网上银行服务”7Wb【锦阳书店】
　[2] 点击右边的“开通网上银行服务”，阅读"中国建设银行个人网银申请风险提示",在页面中的所有选项里打"×"7Wb【锦阳书店】
　[3] 填写申请表，必须为真实有效信息，必须与办卡时填写的内容一致，自定义网银登录密码7Wb【锦阳书店】
　[4] 申请成功7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
带身份证及银行卡,到建行柜台申请“有证书客户（签约客户）”，即可支付大额订单，请阅读以下操作步骤：7Wb【锦阳书店】
　[1] 登录建行网上银行，设置“网银交易密码”,点"提交"7Wb【锦阳书店】
　[2] 系统安全警报提示(有些机器可能没有)7Wb【锦阳书店】
　[3] 系统生成验证码.发送到手机上,根据提示输入验证码,下载证书7Wb【锦阳书店】
　[4] 在确认生成证书的过程中，会自动弹出两个警告提示，点“是”即可7Wb【锦阳书店】
　[5] 证书下载成功页面7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
签约用户：用建行银行卡（不含存折）到银行柜台开通（详见下面的证书版开通介绍）

非签约用户：自12月29日起，建行非签约用户将不能支付，您可以持身份证件及银行卡去建行柜台进行签约，成为建行签约用户

自助开通网上银行介绍：

1、登录建行网站首页，点击个人客户登陆进入登录页面

2、点击“开通网上银行服务”

3、阅读协议、填写个人基本资料、填写账户信息、设置网上银行密码

4、申请成功

7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
证书版开通介绍：

一、携带身份证件与银行卡（存折除外），银行柜台进行网银签约

二、激活已签约的网上银行

1、登录建行网站首页，点击"登录"就可以进入登录页面了：

2、设置网上银行交易密码

7Wb【锦阳书店】
3、系统安全警报

4、系统产生验证码,会发送到签约中绑定的手机上,手机收到短信提示后输入验证码,下载证书

点击“下一步”

点击“是”

继续点击“是”

继续点击“是”

您的证书安装成功喽！7Wb【锦阳书店】

7Wb【锦阳书店】

7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
常见问题解答 7Wb【锦阳书店】
我该怎样成为建行的签约客户呢？ 7Wb【锦阳书店】
先网上申请后柜台签约：7Wb【锦阳书店】
　　 申请开通个人网上银行，设置网银登录密码,完成注册.到柜台进行网银签约,绑定手机号码,下载证书到计算机中.7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
我支付了好几次，总是提示我“余额不足”，是为什么呢？ 7Wb【锦阳书店】
建行规定，银行卡内的余额不能为“0”，也就是说，您卡内的余额必须大于您要支付的金额，否则就会提示错误信息，所以请您在支付前一定要确认一下卡内余额。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
我支付的时候没有记住订单号，怎样才能再找回来呢？ 7Wb【锦阳书店】
您可以登录建行网上银行，在“服务管理”功能项中的“日志查询”里，您可以找到订单号。7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
页面已经提示我支付成功了，但是并没有显示提货页面，怎样解决呢？ 7Wb【锦阳书店】
出现这种情况，有可能是因为您安装了，有拦截弹出窗口的功能，或者还有其他不确定因素，主要可能网络不稳定，您浏览器版本或JAVASCRIPT功能设置问题。请您一定记住订单号及时与您购物的网站联系，网站会为您处理订单。如果您不确定是否支付成功，也可以与NPS支付联系查询或登录网上银行查询。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
支付完显示“错误3005”交易不确定，是怎么回事？那到底支付成功了吗？ 7Wb【锦阳书店】
建行支付在某些时候连接不是很稳定，有时候会出现连接速度很慢的情况，在这种情况下支付时，就会出现代码"3005"的错误提示，出现此问题，请您不用着急，您可以登陆建行网上银行，对“不确定”状态进行修改，建行系统会重新受理支付，一概情况下，您确认后都可以支付成功。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
建行网上银行的“登录密码”、“交易密码”和“取款密码”有什么区别？ 7Wb【锦阳书店】
登录密码是登录网上银行系统时使用的密码，它是由网银中心在客户网上申请时客户自行设定使用的。7Wb【锦阳书店】
　　交易密码是登录网上银行后客户使用建行金融产品确认交易信息的密码，它的设置主要是为了确保交易指令是由客户本人发出的，进行网上支付时不需要。7Wb【锦阳书店】
取款密码是您建行卡的ATM密码，仅在网上支付确认付款时使用。7Wb【锦阳书店】
　　从安全角度考虑，我们建议您在进行网上交易时也应定期修改交易密码和取款密码。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
我注册了网上银行，但支付时无法登陆？ 7Wb【锦阳书店】
如果您是在建行营业网点开通的网上银行业务，您一定要先访问www.ccb.cn，登陆个人网上银行来激活您的网银账户，并下载个人证书，成为真正的网银签约客户才可生效。 支付时，您需要填写：7Wb【锦阳书店】
证件号码，指您在申请龙卡时提供的证件号码，如身份证等。 7Wb【锦阳书店】
登录密码，指您在申请建行网银时设定的登录密码。 7Wb【锦阳书店】
账户密码，指龙卡的ATM取款密码。 7Wb【锦阳书店】
您可能会误将证件号码填成卡号或登录密码填成取款密码而导致无法登陆成功。 7Wb【锦阳书店】
已下载个人证书的客户必须选择“有证书客户登陆”进行支付。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
我是签约客户也下载了证书，但却告诉我证书无法找到是怎么回事? 7Wb【锦阳书店】
您的个人证书如果下载到本机，则只能在本机上进行网上银行操作，如果您希望在其它电脑上进行网上支付，则必须将个人证书从原机导出到移动存储设备（如软盘，U盘等），再导入到将要使用的电脑中。7Wb【锦阳书店】
如果证书丢失，可以访问建行网银www.ccb.cn，注销网上银行后重新申请。7Wb【锦阳书店】
如果希望成为签约客户，享受建行网银最全的服务项目，则必须前往建行营业网点办理手续。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
我的证书找不到怎么办？ 7Wb【锦阳书店】
您可以访问建行网银www.ccb.com，注销网上银行后重新申请。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
我支付后提示错误代码：8039是什么意思？ 7Wb【锦阳书店】
意思为：支付金额大于100元。建行规定，除网上签约客户外，普通网银客户只能支付100元以下订单 ，如果您支付的金额大于等于100元，则必须先成为网银签约客户（可前往营业网点办理）。 7Wb【锦阳书店】
7Wb【锦阳书店】
请告诉我建行的联系方式。 7Wb【锦阳书店】
全国统一客服电话：95533或者访问建行网站：http://www.ccb.com/ 7Wb【锦阳书店】