申请该行的个人网上银行！

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牡丹信用卡/灵通卡（全国，工行直连）LdX【沈阳邮政网上商城】
支付步骤：1、输入银行卡卡号、验证码,点"提交"LdX【沈阳邮政网上商城】
　　 　　 2、验证预留信息,点"确定"LdX【沈阳邮政网上商城】
　　 　　 3、输入"口令卡"密码,"网银登录密码","验证码",点"提交"LdX【沈阳邮政网上商城】
　　 　　 4、显示支付结果，如果支付成功，则会立即弹出购物网站提供的取货页面LdX【沈阳邮政网上商城】
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工商银行申请开通网上支付的办法:LdX【沈阳邮政网上商城】
1、动态口令卡客户LdX【沈阳邮政网上商城】
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单，并向柜台申明开通“电子商务”功能LdX【沈阳邮政网上商城】
（2）首次支付前，先登陆工行网上银行“个人网上银行登录”修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组合，并激活口令卡(查看电子口令卡使用介绍)LdX【沈阳邮政网上商城】
（3）单笔支付限额1000元，每日累计支付限额5000元LdX【沈阳邮政网上商城】
（4）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领。

注意：您领到电子口令卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。LdX【沈阳邮政网上商城】
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2、U盾客户LdX【沈阳邮政网上商城】
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单LdX【沈阳邮政网上商城】
（2）首次支付前，先登陆工行网上银行安装驱动、下载证书LdX【沈阳邮政网上商城】
（3）U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务LdX【沈阳邮政网上商城】
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只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。

使用U盾有三个步骤：LdX【沈阳邮政网上商城】
第一步：安装驱动程序LdX【沈阳邮政网上商城】
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。

第二步：下载证书信息LdX【沈阳邮政网上商城】
申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。

第三步：开心使用U盾LdX【沈阳邮政网上商城】
您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

分步图解：

一、登陆工商银行网站，点击“个人网上银行登陆”LdX【沈阳邮政网上商城】
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二、点击“系统设置指南”LdX【沈阳邮政网上商城】
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三、下载安装安全控件、安装工行根证书、安装证书驱动程序、下载个人客户证书，点击查看详情LdX【沈阳邮政网上商城】
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常见问题解答 LdX【沈阳邮政网上商城】
输入密码一栏显示的是一个小叉，输不进去，该怎么办呢？ LdX【沈阳邮政网上商城】
由于工行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全，如果在申请或支付过程中出现小叉或者不能正常显示的情况，请按如下方式处理：LdX【沈阳邮政网上商城】
　　1） 查看IE工具中的“Internet 选项”，在常规中删除Cookies、临时文件，在安全中选择自定义级别，把“ActiveX 控件和插件”中的“下载已签名的 ActiveX 控件”和“运行 ActiveX 控件和插件”设置成 启用，确定生效。重新下订单在银行付款页面会提示您安装插件请安装即可支付。LdX【沈阳邮政网上商城】
　　2） 如果上述操作均未解决问题，请把 Internet 区域的安全级别设置成 默认级别，同时请确认不要使用“3721上网助手,GOOGLE工具栏”等控件屏蔽工具阻止控件安装，如已安装类似工具建议您卸载。LdX【沈阳邮政网上商城】
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支付密码无法正常输入时，请按以下步骤操作：LdX【沈阳邮政网上商城】
　1） 在IE地址栏中输入https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/AxSafeControls.cab,然后点击“保存”。LdX【沈阳邮政网上商城】
　2） 解压缩后保存到WIN文件夹中的system32下，注册该控件（将该控件用鼠标拖到system32下面的regsvr32上面，就可以自动注册）。 LdX【沈阳邮政网上商城】
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我输入卡号、密码等，但总是不能成功，为什么？ LdX【沈阳邮政网上商城】
可能是因为您没有申请开通“工商银行网上银行”，您可以登录工行网站www.icbc.com.cn，点击“网上个人自助注册”进行操作；也可能直接前往工行柜台办理。也有可能是其他原因造成，您可能致电工商银行全国统一客服电话：95588 问询。 LdX【沈阳邮政网上商城】
我选择了工商银行以后没有反应，进不去，或该页无法显示，是怎么回事呢？ LdX【沈阳邮政网上商城】
a. 因为工商银行的系统是基于IE设计，请您尽量不要使用腾讯或其它公司的浏览器，以免出现问题LdX【沈阳邮政网上商城】
　　b. 按F5或点击IE菜单中“查看”栏中的刷新按钮LdX【沈阳邮政网上商城】
　　c.可能还会因为上网环境等导致，如果条件允许，请更换上网方式或电脑尝试重新支付 LdX【沈阳邮政网上商城】
支付成功后万一提货失败怎么办？ LdX【沈阳邮政网上商城】
使用工行支付成功后万一因网络传输超时而提货失败，可以点击弹出窗口中“银行支付超时请点击这里提货”的按钮即可再次提货，如果仍然有错误请与NPS支付的客服人员联系。 LdX【沈阳邮政网上商城】
出现“您本次交易的支付金额超过0元的单笔最高支付额度”怎么办？LdX【沈阳邮政网上商城】
您有2种方法进行解决：1、申请U盾证书。请您携带本人有效身份证件和网上银行注册卡到开户当地指定网点办理，办理手续及网点信息请您与开户当地95588服务热线联系咨询。U盾证书不受网上银行交易限额控制。2、去网点申请电子口令卡。 LdX【沈阳邮政网上商城】
每次支付都显示密码不正确是为什么？ LdX【沈阳邮政网上商城】
使用工行卡支付时，输入的密码并非ATM取款密码，而是网上银行的专用支付密码，由“字母+数字”组合而成。如果您是在工行营业网点申请网上银行，访问工行网站www.icbc.com.cn 登陆个人网上银行修改“登陆密码”和“支付密码”，才可以进行网上支付。 LdX【沈阳邮政网上商城】
密码输入框显示不正常怎么办？ LdX【沈阳邮政网上商城】
通常这种情况是由于您使用的电脑安装了“GOOGLE工具栏”等具有拦截功能的软件，屏蔽了工行为确保密码输入安全而需要特殊安装的一个插件。此时，您必须完全删除电脑中的这些软件，此操作可以在控制面板中的“添加/删除程序”里完成。删除这些软件后必须重启电脑才可生效。 LdX【沈阳邮政网上商城】
工商银行的联系方式是什么？ LdX【沈阳邮政网上商城】
全国统一客服电话：95588或者访问工行网站：http://www.icbc.com.cn LdX【沈阳邮政网上商城】